Fitness24Seven - Borlänge

Riri

Bra bemötande och oftast ren. Men det skulle vara nice att ha mer tillgång till personal. Då dem oftast är inte på plats eller under öppet hus tiderna listad på hemsidan.

Fredrik J.

Fräscht gym, trevlig personal och stort utrymme i omklädningsrummet. Det som drar ner mitt betyg en stjärna är att deras spellista verkar vara köpt på Wish... Alltså, sämre låtar får man leta efter. Förstår att att musiksmak är subjektivt, men jag är tveksam till att någon medlem faktiskt tycker om musiken. Låtarna har oftast två ord som repeteras 2000 gånger per låt, och resten helt obegripligt. Bättre att ha det tyst om det ska va så kasst och irriterande! lol

Rayan M.

Hej Fitness24Seven,

Detta meddelande når er för att uttrycka min starka besvikelse över den dåliga servicen jag har upplevt sedan jag blev medlem hos er.

Jag registrerade mig online på söndagen och har försökt flera gånger att kontakta er angående mitt medlemskort, men tyvärr har jag inte fått något svar. Jag har kommit till gymmet både på måndag och idag, både på morgonen och kvällen, samt under de angivna arbetstimmarna mellan kl. 16:00 och 19:00. Trots detta har jag inte stött på någon av era anställda, vilket har gjort det omöjligt för mig att träna. Dessutom har jag ännu inte mottagit mitt medlemskort.

Den bristande tillgängligheten och det undermåliga kundbemötandet har skapat en mycket dålig upplevelse för mig. Tyvärr, på grund av detta, har jag beslutat att avsluta mitt medlemskap hos Fitness24Seven. Jag har ingen avsikt att återvända till er anläggning och kommer inte att försöka kontakta er igen.

Jag hoppas att ni tar åt er av detta och vidtar åtgärder för att förbättra er kundservice för att undvika liknande situationer i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
🙁

Rickard H.

Dåligt med maskiner och utrustning, slitet.
Dålig ventilation, unken lukt på båda plan men framförallt i källaren.
Försökte upphäva årskortet som köptes på nätet men nekades då jag varit där och tränat en gång, fast det står tydligt i välkomstbrevet att tjänsten startade när köpet genomfördes. Och enligt lag har man 14dagars ångerrätt vid köp av tjänst på internet.

Allt som allt en riktigt dålig upplevelse från gym till kundtjänst.

Anders T. H.

Ett helt ok gym. Trevligare och fräschare än flera av de närliggande. Utbudet av maskiner och friträning är väl något begränsat, men helt ok. Herrarnas omklädningsrum är kanske lite kalt och kallt, men funktionellt.
Ångrar inte valet av gym!

Daniel B. J.

Vanligt svenskt gym... ingen hälsar eller kollar på en om man säger hej... väntar med att gå förbi för att sen kolla över axeln... typiskt svenskt!

Annars är gymmet bra! finns flera fina maskiner, cyklar, rullband och fria vikter!

Aron P.

Lite folk, super att man får gå ditt och gymma när det passar en! Kom inte hitt så vi får ha gymmet för oss själva, med skämt och sido! 😊

Therese S.

Trevligt gym, egen tjejdel med access bara för tjejer. Toppen att man kan träna när som helst.